1. Общие условия
Нажимая кнопку "Купить" , "Оформить заказ" , "Скачать" или подобные действия на нашем сайте, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Оферты. Вы согласны с тем, что:
вы оплачиваете услугу доступа к цифровым материалам и функционированию сервиса , а не сами файлы как товары в физическом смысле;
все цифровые продукты предоставляются для ознакомления сроком на 14 дней , после чего повторная загрузка в кабинете будет недоступна;
поддержка продуктов не гарантируется по истечении этого срока , кроме случаев, описанных ниже.
2. Лицензия и ключи
При покупке шаблона укажите домен , на котором он будет использоваться.
Шаблон предоставляется на один домен – один ключ = один сайт.
Ключ посылается на email, указанный в заказе, или в Telegram (по номеру, указанному в разделе "Контакты").
Без указанного домена ключ не выдается.
3. Доступ к файлам
Загрузка возможна только в течение 14 дней с момента покупки .
По истечении срока — повторный заказ обязателен.
4. Отказ от ответственности
Все продукты продаются "как есть".
Мы не гарантируем, что продукт будет совместим с вашим хостингом, CMS или другими посторонними модулями.
Отсутствуют какие-либо гарантии, компенсации или возврат средств за ущерб, связанный с использованием продуктов.
5. Внедрение и поддержка
Заказчик самостоятельно отвечает за использование продукта.
Мы не несем ответственности за конфликты с посторонними модулями, темами или настройками.
Поддержка сторонних решений не осуществляется.
Если выбрана услуга "Установка специалистами техподдержки" , интеграция выполняется нашими специалистами, но оплата за услугу не возвращается .
6. Условия возврата
Возврат средств возможно только в следующих случаях:
Продукт не доставлен (вы не смогли загрузить файлы в личном кабинете, проблема с сервером);
Невозможно загрузить (повреждённый архив);
Несоответствие описания (индивидуально только если не соответствует заявленному на сайте).
Претензии принимаются:
до 14 дней с момента покупки (недоставка);
до 3 дней – в случае поврежденного архива.
Перед возвратом заказчик должен подписать договор о неиспользовании продукта .
7. Бонусы и бесплатные услуги
Бонусы не подлежат возврату.
Бесплатные услуги не имеют гарантий и возврату не подлежат.
8. Время обработки запросов
Поддержка работает с 10:00 до 18:00 (будни) .
Запросы по "установке специалистами" – до 48 часов.
Ответы на запросы о возвращении – в течение 24–48 часов .
9. Контакты
Обращение по возврату, ключам или проблемам присылайте через форму на сайте или в Telegram.