1. Загальні умови

Натискаючи кнопку "Купити", "Оформити замовлення", "Завантажити" або подібні дії на нашому сайті, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Оферти. Ви погоджуєтесь з тим, що:

• ви оплачуєте послугу з доступу до цифрових матеріалів та функціонування сервісу, а не самі файли як товари у фізичному сенсі;

• всі цифрові продукти надаються для ознайомлення терміном на 14 днів, після чого повторне завантаження у кабінеті буде недоступним;

• підтримка продуктів не гарантується після завершення цього терміну, крім випадків, описаних нижче.

2. Ліцензія та ключі

• Купуючи шаблон, вкажіть домен, на якому він буде використовуватися.

• Шаблон надається на один домен – один ключ = один сайт.

• Ключ надсилається на email, вказаний у замовленні, або у Telegram (за номером, вказаним у розділі “Контакти”).

• Без вказаного домену ключ не видається.

3. Доступ до файлів

• Завантаження можливе лише у протягом 14 днів з моменту покупки.

• Після закінчення терміну — повторне замовлення є обов'язковим.

4. Відмова від відповідальності

• Усі продукти продаються "як є".

• Ми не гарантуємо, що продукт буде сумісний з вашим хостингом, CMS або іншими сторонніми модулями.

• Відсутні будь-які гарантії, компенсації чи повернення коштів за збитки, пов’язані з використанням продуктів.

5. Впровадження та підтримка

• Замовник самостійно відповідає за впровадження продукту.

• Ми не несемо відповідальності за конфлікти із сторонніми модулями, темами чи налаштуваннями.

• Підтримка сторонніх рішень не здійснюється.

• Якщо обрана послуга "Установка спеціалістами техпідтримки", інтеграція виконується нашими фахівцями, але оплата за послугу не повертається.

6. Умови повернення

Повернення коштів можливе лише в таких випадках:

• Продукт не доставлено (ви не змогли завантажити файли в особистому кабінеті, проблема з сервером);

• Неможливо завантажити (пошкоджений архів);

• Невідповідність опису (індивідуально, лише якщо не відповідає заявленому на сайті).

Претензії приймаються:

• до 14 днів з моменту покупки (недоставка);

• до 3 днів — у випадку пошкодженого архіву.

Перед поверненням замовник має підписати договір про невикористання продукту.

7. Бонуси та безкоштовні послуги

• Бонуси не підлягають поверненню.

• Безкоштовні послуги не мають гарантій і поверненню не підлягають.

8. Час обробки запитів

• Підтримка працює з 10:00 до 18:00 (будні).

• Запити по "установці фахівцями" – до 48 год.

• Відповіді на запити щодо повернення – протягом 24–48 годин.

9. Контакти

Звернення щодо повернення, ключів чи проблем надсилайте через форму на сайті або в Telegram.